處分快訊 2026/04/30 罰鍰 NT$ 400,000

樂家人生未報備、未簽約公平會 2 案合計開罰 40 萬元

Q: 樂家人生為什麼會被罰 2 次？

本案違規分為 「2 個獨立階段」 ：（1） 第一階段 ：2023 年 12 月推出包含直銷獎金、結算獎金、點數獎金等多項計算方式之獎金制度， 未事先依《MLM 法》第 6 條第 1 項報備 ——處 30 萬元；（2） 第二階段 ：2024 年 1 月完成報備後，仍於招募傳銷商時 未簽訂書面契約亦未交付契約正本 ，違反《MLM 法》第 13 條——處 10 萬元。 「報備」與「書面契約」是兩個獨立程序 ，完成報備並不自動解決契約簽訂義務。

Q: 為什麼書面契約對直銷商這麼重要？

依《多層次傳銷管理法》第 13 條， 多層次傳銷事業招募傳銷商時應與其簽訂書面契約，並交付契約正本 。書面契約的重要性：（1） 明定獎金計算方式 ，避免口頭承諾與實際發放落差；（2） 載明退貨權與解約權 （第 20 條、第 21 條）；（3） 未來如有糾紛是訴訟與檢舉之核心證據 。 沒拿到書面契約 = 你的法定權利可能難以主張 。

Q: 我加入直銷沒拿到書面契約怎麼辦？

3 個步驟：（1） 立即要求公司補交 ——明確說「依《多層次傳銷管理法》第 13 條，公司應交付契約正本」；（2） 如公司拒絕 ——可 向公平會申訴 （書面契約是法定義務，公司不能以「規定就是這樣」為由拒絕）；（3） 30 日內解約 ——依第 20 條無條件退費。 沒有書面契約之招募行為本身即為違法 ，不影響你的退費權。

Q: 樂家人生這個案子有什麼啟發？

3 點啟發：（1） 合規不是「報備一次就結束」 ——獎金制度、契約簽訂、商品變更、地址變更等都是獨立義務，公司必須全部符合；（2） 消費者進入直銷前要求 3 樣文件 ——「公司報備證明」、「獎金制度說明書（與報備版本一致）」、「書面契約正本」；（3） 注意「Compensation Plan 結構過於複雜」之警訊 ——本案 8 項獎金（直銷、結算、點數、活動、配置、培訓、消費、全球分紅）顯示出獎金結構刻意複雜化，可能不利消費者理解實際收益。

公平會以樂家人生國際事業有限公司違反多層次傳銷管理法第 6 條（未報備推行獎金制度）與第 13 條（未與傳銷商簽訂書面契約）為由，先後處以 30 萬元與 10 萬元罰鍰，合計 40 萬元。

樂家人生國際事業為什麼被公平會處分？罰多少？

樂家人生國際事業於 2026/04/30遭公平交易委員會作成處分（處分字號公處字第 113 年度），罰鍰 NT$ 400,000。公平會以樂家人生國際事業有限公司違反多層次傳銷管理法第 6 條（未報備推行獎金制度）與第 13 條（未與傳銷商簽訂書面契約）為由，先後處以 30 萬元與 10 萬元罰鍰，合計 40 萬元。

看公平會原始處分書合法直銷 vs 違法

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案件摘要

依經濟日報報導，公平交易委員會以樂家人生國際事業有限公司先後違反《多層次傳銷管理法》第 6 條與第 13 條為由，合計處以新臺幣 40 萬元罰鍰。

違規事實（兩階段）

第一階段：未報備推行獎金制度（NT$ 30 萬元）

樂家人生於 2023 年 12 月推出包含直銷獎金、結算獎金、點數獎金、活動獎金、配置獎金、培訓獎金、消費獎金、全球分紅等多項計算方式之獎金制度，但未事先依《多層次傳銷管理法》第 6 條第 1 項規定向公平會報備。

公平會引述法條：

「企業若要從事多層次傳銷，必須在開始前備妥相關文件並完成報備程序」
— 公平會說明（經濟日報報導）

第二階段：未簽訂書面契約（NT$ 10 萬元）

樂家人生於 2024 年 1 月完成報備後，仍於招募傳銷商時未簽訂書面契約、亦未交付契約正本，違反《多層次傳銷管理法》第 13 條。第 13 條要求傳銷事業招募傳銷商時必須訂立書面契約並交付參加人。

中性觀察

本案的兩階段違規顯示，「報備」與「書面契約」是傳銷事業合法經營的兩個獨立程序。完成報備並不自動解決契約簽訂義務；二者各自有其法律基礎與罰則。

讀者如為傳銷商或考慮加入傳銷事業，建議：

加入前可至公平會傳銷事業報備名單查詢該事業是否已完成報備
加入時要求事業提供完整書面契約並收存正本
留意契約所載之退貨權（30 日無條件退貨）與解除契約權

關於本案的常見問題

樂家人生為什麼會被罰 2 次？

本案違規分為「2 個獨立階段」：（1）第一階段：2023 年 12 月推出包含直銷獎金、結算獎金、點數獎金等多項計算方式之獎金制度，未事先依《MLM 法》第 6 條第 1 項報備——處 30 萬元；（2）第二階段：2024 年 1 月完成報備後，仍於招募傳銷商時未簽訂書面契約亦未交付契約正本，違反《MLM 法》第 13 條——處 10 萬元。「報備」與「書面契約」是兩個獨立程序，完成報備並不自動解決契約簽訂義務。

為什麼書面契約對直銷商這麼重要？

依《多層次傳銷管理法》第 13 條，多層次傳銷事業招募傳銷商時應與其簽訂書面契約，並交付契約正本。書面契約的重要性：（1）明定獎金計算方式，避免口頭承諾與實際發放落差；（2）載明退貨權與解約權（第 20 條、第 21 條）；（3）未來如有糾紛是訴訟與檢舉之核心證據。沒拿到書面契約 = 你的法定權利可能難以主張。

我加入直銷沒拿到書面契約怎麼辦？

3 個步驟：（1）立即要求公司補交——明確說「依《多層次傳銷管理法》第 13 條，公司應交付契約正本」；（2）如公司拒絕——可向公平會申訴（書面契約是法定義務，公司不能以「規定就是這樣」為由拒絕）；（3）30 日內解約——依第 20 條無條件退費。沒有書面契約之招募行為本身即為違法，不影響你的退費權。

樂家人生這個案子有什麼啟發？

3 點啟發：（1）合規不是「報備一次就結束」——獎金制度、契約簽訂、商品變更、地址變更等都是獨立義務，公司必須全部符合；（2）消費者進入直銷前要求 3 樣文件——「公司報備證明」、「獎金制度說明書（與報備版本一致）」、「書面契約正本」；（3）注意「Compensation Plan 結構過於複雜」之警訊——本案 8 項獎金（直銷、結算、點數、活動、配置、培訓、消費、全球分紅）顯示出獎金結構刻意複雜化，可能不利消費者理解實際收益。

引用這則處分案

記者、研究者、消費者團體歡迎引用本頁整理的事實。本站採 CC BY 4.0 授權，僅需註明「直銷實錄」並附本頁連結。

事實摘要（可直接貼用）

【樂家人生國際事業】樂家人生未報備、未簽約 公平會 2 案合計開罰 40 萬元（罰鍰 NT$ 400,000）。案號：公處字第 113 年度。資料整理：直銷實錄 https://mlmfact.com/news/2026-04-lejia-renaisance/（原始來源：https://money.udn.com/money/story/5612/9473482）

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直銷實錄. (2026). 樂家人生未報備、未簽約 公平會 2 案合計開罰 40 萬元. https://mlmfact.com/news/2026-04-lejia-renaisance/

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